Informations légales
Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: April 2026
1. Angaben zum Verkäufer
Caftan Paris 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@caftanparis.com
SIRET: 106 036 973 00019
USt-IdNr.: wird derzeit beantragt
Präsident: Aymane EL MASSAUDI
2. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle auf der Website caftanparis.com zwischen Caftan Paris und jedem Käufer (im Folgenden „der Kunde") abgeschlossenen Verkäufe. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.
3. Produkte
Caftan Paris bietet zum Verkauf an:
- Kaftane und orientalische Bekleidung, die perlenbesetzt oder bestickt sein können
- Schmuck ausschließlich aus rostfreiem Stahl (weder Gold noch Silber)
- Modeaccessoires
Die Fotografien und Beschreibungen der Produkte sind so originalgetreu wie möglich. Leichte Farbabweichungen können je nach Bildschirmeinstellungen auftreten und stellen keinen gültigen Rückgabegrund dar.
Warnhinweis: Einige unserer Kaftane weisen Perlen oder Zierstickereien auf, die sich lösen können. Diese Artikel sind aufgrund der Erstickungsgefahr nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Caftan Paris übernimmt keine Haftung bei nicht diesem Hinweis entsprechender Verwendung.
4. Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (brutto) angegeben. Die Versandkosten werden separat angegeben und zum Produktpreis hinzugerechnet. Caftan Paris behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preis berechnet.
5. Bestellung
Die Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung endgültig gültig. Eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der bestellten Artikel, des Gesamtbetrags und der Lieferadresse wird Ihnen automatisch zugesandt.
Caftan Paris behält sich das Recht vor, jede Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
- Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Bestellung
- Nichtverfügbarkeit des Produkts
- Offensichtlicher Preisfehler
Bei Stornierung durch Caftan Paris wird dem Kunden innerhalb von 14 Tagen der volle Betrag erstattet.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
- Shopify Payments (Kreditkarte: Visa, Mastercard usw.)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt. Caftan Paris speichert keinerlei Bankdaten.
7. Lieferung
Die Bestellungen werden über Colissimo oder Mondial Relay versendet, nach Wahl des Kunden, über unseren Partner Sendcloud. Die Lieferzeiten werden als Richtwert angegeben. Caftan Paris haftet nicht für Verzögerungen, die auf die Transportunternehmen oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse zu überprüfen. Caftan Paris lehnt jede Haftung für einen Lieferfehler aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse ab.
8. Qualitätskontrolle
Jeder Artikel wird vor dem Versand sorgfältig kontrolliert, fotografiert und gefilmt. Diese Elemente dienen als Nachweis des Zustands des Artikels zum Zeitpunkt des Versands und werden zu Zwecken der Qualitätskontrolle und Betrugsbekämpfung aufbewahrt.
9. Widerrufsrecht
Gemäß der europäischen Gesetzgebung hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Die vollständigen Modalitäten sind in unserer auf der Website verfügbaren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
- Entsiegelter oder getragener Schmuck, aus hygienischen Gründen
- Personalisierte oder nach Maß angefertigte Artikel
- Jeder Artikel, der offensichtlich bei einer Veranstaltung getragen wurde
10. Gesetzliche Gewährleistungen
Gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs genießt der Kunde die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit und die Gewährleistung gegen versteckte Mängel. Diese Gewährleistungen gelten nicht für Mängel, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch oder die Nichteinhaltung der mit dem Produkt gelieferten Pflegeanweisungen zurückzuführen sind.
11. Pflege der Produkte
Jeder Artikel wird mit Pflegeanweisungen geliefert, die sorgfältig zu befolgen sind. Caftan Paris haftet nicht für Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Anweisungen entstehen (Verfärbung, Einlaufen, Beschädigung von Perlen oder Stickereien). In diesem Fall wird keine Rücksendung oder Rückerstattung gewährt.
12. Umweltverpflichtungen
Caftan Paris ist im Rahmen der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) für Textilien bei folgenden Öko-Organisationen registriert:
- Leko: FR475332_01EKIY
- Refashion: Registrierung läuft
13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website caftanparis.com sind ausschließliches Eigentum von Caftan Paris. Jede Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.
14. Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet.
15. Schlichtung und Streitigkeiten
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an Caftan Paris unter contact@caftanparis.com zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
Ohne gütliche Einigung kann der Kunde kostenlos die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung in Anspruch nehmen:
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei einem vor Gericht gebrachten Rechtsstreit sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Lille zuständig.
16. Kontakt
Für alle Fragen zu diesen AGB: contact@caftanparis.com
Caftan Paris, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris
Verbraucherschlichtung
Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs kann der Verbraucher bei einem ungelösten Streitfall kostenlos den Schlichter CM2C — 14 rue Saint Jean, 75017 Paris — https://www.cm2c.net in Anspruch nehmen. Er kann seine Beschwerde auch auf der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.